תקנון השימוש באתר / פרטיות / חברי מועדון
הנ"ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.
השימוש באתר והזמנת מוצרים כפופים לתקנון זה, ובהשלמת הרכישה הלקוח מאשר כי קרא והסכים לתנאיו.
תקנון זה מסדיר את מדיניות החברה ותקנון האתר של חברת גמליאל קמעונאות ע.מ 039091921 אשר פועל בשם המסחרי ג'י אר פרפיום ובאתר האינטרנט www.grperfume.co.il
1. טרם ביצוע כל פעולה באתר, הינך מתבקש לקרוא בעיון ובמלואו את תקנון זה, הוראות התקנון יחולו על כל שימוש שיעשה על ידך באמצעות הזמנה ישירות באתר או בהזמנה טלפונית. ויהווה את הבסיס לכל מחלוקת בין מזמין המוצר לבין מפעילי האתר. במידה ואינך מסכים לתנאי התקנון ככתבם וכלשונם הינך מתבקש לחדול מכל פעולה ו/או שימוש באתר.
1.1 השלמת הרכישה באתר או בחנות מהווה אישור והסכמה של הלקוח לתנאי התקנון
2.1 השימוש באתר מותר מגיל 18 בלבד ולתושבי ישראל בעלי כרטיס אשראי תקף כדין.
3.1 הזנת פרטים כוזבים ו/או שימוש בזהות בדויה ו/או במסירת אמצעי תשלום שאינו באישור בעלי מחזיק הכרטיס / אמצעי החיוב מהווים עבירה פלילית, והאחראים לכך חשופים להליכים משפטיים.
4.1 רק לאחר אישור העסקה מחברת האשראי תועבר ההזמנה להמשך טיפול
5.1 מסירת פרטי כרטיס האשראי או כרטיס חיוב מיידי היא תנאי להשלמת העסקה.
6.1 הלקוח יקבל אישור עסקה לדואר האלקטרוני מיד בסיום השלמת ההזמנה, במידה ולא קיבלתם דוא"ל עם פרטי ההזמנה מומלץ לבדוק שאכן הזנתם את הכתובת בצורה תקינה או ליצור קשר עם שירות הלקוחות על מנת שיבדקו ויאשרו שאכן ההזמנה שלכם נקלטה באתר.
7.1 ניתן לבצע הזמנה באתר ללא צורך בעדכון אמצעי תשלום ולסמן מעוניין שנציג יחזור אליי להשלמת ההזמנה , אך בכל מקרה התנאי להשלמת העסקה יהיה לפי סעיף
8.1 כל המחירים באתר כוללים 18% אחוז מע"מ
2. הרשמה ושימוש באתר
1.2 ניתן להירשם לאתר באמצעות שם משתמש וסיסמה, ובכך לקצר את תהליך הרכישה בהזמנות עתידיות
2.2 הצטרפות לחברי המועדון הלקוחות הנחות קבועות ומבצעים מיוחדים לחברי מועדון בלבד ! צבירת נקודות על כל רכישה ומימושן בהזמנות הבאות. גישה מוקדמת למבצעים ולמוצרים חדשים לפני כולם! קופונים והטבות לימי הולדת ולחגים. עדכונים שוטפים על מוצרים חדשים ושירותים מיוחדים
3.2 החברות במועדון אינה כרוכה בתשלום וניתן להסיר את עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת
3. פרטיות ואבטחת מידע
1.3 האתר מאובטח ברמה גבוהה לפי תקני האבטחה והדרישות הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני.
2.3 עם זאת החברה אינה תהיה אחראית לנזק ישיר או עקיף של אבדן ו/או שימוש לא מורשה בפרטים של לקוחות כתוצאה ממתקפות סייבר ו/או מקרים של כח עליון שאינם בשליטתה, למעט נזק ישיר שנגרם בשל רשלנותה.
3.3 פרטי הלקוח אינם מועברים לצד שלישי למעט: חברת האשראי לצורך עיבוד העסקה , וחברת השליחויות לצורך אספקת המשלוח.
4. תקנון חברי מועדון – ג'י אר פרפיום
1.4 חברת ג'י אר פרפיום שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או לבטל את תנאי ההטבות, צבירת הנקודות, שוויין, היקפן, התנאים לזכאות ותנאי המימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובהתאם להוראות הדין.
2.4 החברה רשאית להגביל את זכותם של חברי המועדון למימוש הטבות, לצבירת נקודות, ולפעול במבצעים אישור, וכן להגביל את האפשרות לצבור ולממש כפל מבצעים והנחות.
3.4 ג'י אר פרפיום רשאית בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי להקפיא או להפסיק באופן זמני או לצמיתות את פעילות המועדון, את צבירת הנקודות או את מימוש ההטבות, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
4.4 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף העלול להגרם לחבר מועדון או לכל צד שלישי מהחברות במועדון, לרבות אי צבירת נקודות, אי יכולת לממש נקודות או אי קבלת הטבה מכל סיבה שהיא.
5.4 ג'י אר פרפיום רשאית לפרסם הטבות בלעדיות לחברי מועדון בלבד, והחברים מוותרים מראש על כל דרישה, טוענים או תביעות לגבי החברה בנוגע לפעילות המועדון, צבירת נקודות, מימושן או כל שינוי במדיניות ההטבות.
6.4 החברות במועדון היא אישית ואינה ניתנת להעברה.
7.4 חברות במועדון מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה ולתנאים המפורטים בו.
5. זמינות מלאי ושינויים בהזמנה
1.5 כל ההזמנות כפופות לזמינות המלאי.
2.5 ייתכן כי מוצר שהוזמן אזל מהמלאי בין מועד ביצוע ההזמנה ועד לעיבודו בפועל ע"י המחסן . במקרה כזה, החברה תעדכן את הלקוח בהתאם.
3.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המחירים של המוצרים, מבצעים, מדיניות משלוחים, או להוסיף / להסיר פריטים מההיצע באתר ללא הודעה מוקדמת
4.5 החברה רשאית לשנות תווית / גרפיקה ו/או מרכיבים של מוצר כחלק משיפור טיב ונראות המוצר ללא הודעה מוקדמת
5.5 עשוי להיות מצב שלקוח שהזמין מוצר מהאתר שמופיע עם תווית בגוון מסויים ובפועל הוא יקבל תווית זהה או שונה במעט, אך אין באמור כמוצר שנשלח בטעות. במצב של ספק כלשהו מומלץ ליצור קשר עם מנהלי האתר לבירור. (בהמשך לסעיף 4.5)
6. טעות בתמחור וביטול עסקה
1.6 במקרה של טעות בתמחור באתר, לרבות הצגת מחיר שגוי, הנחה שגויה, או טעות בתנאי המבצע, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את העסקה ולזכות את הכלל כולל הרכישה.
2.6 החברה אינה מחויבת לספק מוצר במחיר שגוי אם מדובר בטעות טכניות, תקלה מערכתית, טעות אנוש או שגיאה בהזנתה.
3.6 הודעה על ביטול העסקה תימסר ללקוח בהקדם האפשר, והחברה תבצע החזר כספי מלא ע"י אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
4.6 במקרה של ביטול עסקה עקב טעות בתמחור, הלקוח לא יכול לדרוש את הקיום העסקה במחיר השגוי, להעלות או לתבוע פיצוי נוסף מהחברה או מי מטעמה.
7. תקנון שימוש באתר (קניין רוחני / ניהול משתמשים / קבצי קוקיז Cookies)
השימוש והקניה בחנות זו היא על אחריות המשתמש והמשתמש מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתו לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן. הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
1.7 קניין רוחני האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של "ג'י אר פרפיום" ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מאתר "ג'י אר פרפיום" (גמליאל קמעונאות 039091921). בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.
2.7 תוכן האתר: אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג' או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר. קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר. התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של בעל האתר ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3.7) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים. מידע על זכויות יוצרים
3.7 ניהול משתמשים ומבקרים באתר: הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת ה IP של המחשב שלו, כתובת ה MACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש. צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לה תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר או בעליו.
4.7 גילוי נאות באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה. בכל העת ולבד מאשר גולשים המחוברים לאתר המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.
5.7 אזור שיפוט בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז אליו משתייכת כתובת אתר זה.
- שימוש בכרטיס מתנה גיפט כארד (Gift Card)
1.7 כרטיס המתנה תקף לשימוש באתר בלבד, למשך 12 חודשים ממועד הרכישה.
2.7 הכרטיס ניתן להעברה לצד שלישי וניתן לשימוש כמתנה.
3.7 לא ניתן לפדות את כרטיס המתנה לכסף מזומן, ולא יינתן עודף/זיכוי בגין שימוש חלקי.
4.7 השימוש בכרטיס כפוף לתנאי השימוש והמדיניות באתר.
5.7 האחריות לשמירת קוד הכרטיס הינה על הלקוח. במקרה של אובדן או גניבה, לא ניתן יהיה לשחזר או לפצות.
6.7 מימוש הכרטיס יתבצע באמצעות הזנת הקוד הייעודי בשלב התשלום.
7.7 כל טעינה של כרטיס המתנה הינה חד-פעמית, ולא ניתן להטעין את הכרטיס מחדש לאחר מימוש הסכום המקורי.
ט.ל.ח